欠费停机用户充值前请先拨打客服电话查询您的欠费金
额,充值面值要大于欠费金额,以免充值成功后话费不够
导致继续停机无法使用或造成双方的误解。
卖家系统显示充值成功而买家又提出没有收到的客户,请买家必须提供充值号码的缴费记录凭证或者充值号码服务密码查询,卖家会在短时间内提交运营商核实,确认未到帐后将立即退款,此后买家可自行修改查询密码。如果认为自己密码包含重大个人隐私,不能提供者,请不要购买
问题1:不管什么170手机号码都可以在你们这充话费吗? 答:170手机号码是虚拟运营商专属电话号码,必须知道该号码所属虚拟运营商名字才能充话费(手机SIM卡卡托上有虚拟运营商名字) |
问题2:我这是帮别人充的,帮忙查下这个号码是哪个虚拟运营商的? 答:可以查询,最好提供您拨打电话查话费的号码,不然不保证能查到! |
问题3:没有收到话费充值成功短信怎么办? 答:店家发货后10分钟内没有收到充值成功短信的,请拨打虚拟运营商客服电话查询。因为有的运营商遇忙或者是直接没有短信提醒的! |
问题4:如何查看充值是否成功了? 答:当您的订单状态为已发货时,就已经充值成功了,一般10分钟内会有短信提醒的,如果没有,亲可以打服务台转人工查一下交费记录。 |
友情提示:当遇不可抗力造成延时或者其他情况(如当地运营商维护、升级、充值平台异常),请多包涵,店主一定会尽力并积极保证买家的利益;拍下商品即表示赞同以上条款!!
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